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Forum Tarot, Webtarot ou les deux
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    Impossible d'ouvrir une table!!!
    Message publié par oneway le 18-12-2012 (répondre)
    Depuis que j’ai changé de PC et que je suis sous Windows 7 (Windows XP avant), je n’arrive plus a ouvrir ma table? J’ai la nouvelle FREEBOX, j'ai avast comme anti virus, et j’ai beau lire tout ce qui se dit, j'ai tout essayé et je ne parviens toujours pas à ouvrir ma table!
    Pourriez-vous m’aider, je ne sais plus quoi faire...
    Merci à l’avance!

    Re: Impossible d'ouvrir une table!!!
    Message publié par beuz le 19-12-2012 (répondre)
    Ok, donc :

    1) vous avez changé de PC

    La freebox a attribué à votre PC une adresse IP différente de l'ancien PC, toutes les deux commencent par 192.168.0. mais le dernier chiffre est différent. Avez-vous modfié la configuration de la freebox pour changer la ligne :

    IP 192.168.0.??? port 2201
    par la nouvelle adresse de votre PC :
    IP 192.168.0.XXX port 2201

    Vérifiez ce point avant de vérifier côté windows

    Re: Impossible d'ouvrir une table!!!
    Message publié par ulysse le 19-12-2012 (répondre)
    contacte moi sur ma messagerie je t'aiderais à ouvrir ta table

    Re: Impossible d'ouvrir une table!!!
    Message publié par chouchouille28 le 29-12-2012 (répondre)
    allez un pti topics pour identifier chaque PC de la maison sous windows 7 ^^

    allez dans demarrer
    -> panneau de config
    -> reseau et internet
    -> centre reseau et partage
    -> modifier les paramettre de la carte (sur la gauche)
    -> clic doit et propriete sur la carte reseau a partir de laquel vous ete connecter (connection reseau local pour les cable RJ45 ou le reseau wifi pour ceux qui sont en wifi)
    attention !!! eviter de preference les connection USB
    -> double clic sur protocole internet version 4 (sauf pour ceux qui serait en IPV6 mais j'en connais pas)
    -> cliquer sur utiliser l'adresse IP suivante

    pour les utilisateurs free
    le dhcp etant configurer par defaut entre 192.168.0.10 et 192.168.0.50, il fous suffira d'utiliser une adresse dans cette interval. l'adresse de la box etant 192.168.0.254.
    donc on va noté en exemple comme ceci
    adresse ip -> 192.168.0.12
    masque du sous reseau -> 255.255.255.0
    passerel par defaut -> 192.168.0.254

    voila il faut ensuite entrer les DNS
    pour free
    serveur DNS prefere -> 212.27.40.240
    serveur DNS secondaire -> 212.27.40.241
    -> cliquer sur ok

    exemple pour livebox
    adresse ip -> 192.168.1.12
    masque du sous reseau -> 255.255.255.0
    passerel par defaut -> 192.168.1.1
    serveur DNS prefere -> 80.10.246.2
    serveur DNS secondaire -> 80.10.246.129

    exemple pour neufbox
    adresse ip -> 192.168.1.12
    masque du sous reseau -> 255.255.255.0
    passerel par defaut -> 192.168.1.1
    serveur DNS prefere -> 109.0.66.10
    serveur DNS secondaire -> 109.0.66.20

    voila pour les autres vous pouvez trouvez les DNS a cette adresse.
    http://www.commentcamarche.net/faq/1496-serveurs-dns-des-principaux-fai
    en general, la plupart du temps l'adresse du routeur est 192.168.1.1

    vous pouvez ainsi identifier chaque autre PC de la maison avec l'adresse IP (pour free 192.168.0.13, 192.168.0.14 ... etc)

    ensuite il ne reste plus qu'a ouvrir les ports du routeur.
    pour cela un autre post est necessaire pour chaque FAI.

    je vais quand meme noté ici la procedure pour free qui se fait sur www.free.fr
    une fois sur le portail free
    -> cliquer sur "mon compte"
    -> entrer vos identifiant et connectez vous
    -> cliquer sur "ma freebox"
    -> cliquer sur "configurer mon routeur freebox"
    verifier que l'etat du routeur est actif ainsi que l'etat du DHCP
    -> cliquer sur "redirections/baux DHCP"
    dans l'onglet "redirection des ports"
    port externe -> 2201
    protocole -> TCP
    IP de destination -> 192.168.0.12 (noté dans exemple)
    port interne -> 2201
    -> cliquer sur le "+"
    -> cliquer sur "sauvegarder les parametres"
    il vous faudra ensuite redemarrer votre freebox pour que les modifications soit prise en compte.

    voila j'espere que mon post sera suffisament lisible pour tous.

    chouchouille28

    Re: Impossible d'ouvrir une table!!!
    Message publié par boissantal le 30-12-2012 (répondre)

    Bonjour,

    Un grand MERCI Chouchouille pour toutes ces explications je pense bientôt changer d'ordi et
    grâce à toi je pourrai peut-être me débrouiller
    toute seule pas évident tout ce qui est IP,
    DNS, et DHCP personnellement ça toujours été
    un casse tête.......!Tes explications sont très
    claires encore toutes mes félicitations!!

    Re: Impossible d'ouvrir une table!!!
    Message publié par ulysse le 30-12-2012 (répondre)
    Tout ceci est vrai, chouchouille. Mais parfois c'est autre chose qui bloque, un antivirus, un pare-feu, etc ...

    Rien ne vaut une assistance personnalisée.

    J'ai vu des milliers de cas et aucun ne ressemblait à l'autre.

    Re: Impossible d'ouvrir une table!!!
    Message publié par chouchouille28 le 11-01-2013 (répondre)
    c'est pas faux ulysse, moi aussi par le passer j'ai bcp utiliser VNC plutot que de perdre mon temps a expliquer les choses minte et minte fois et forcement ca allait plus vite.

    ceci dit il y a deja des procedures simple a respecter qu'il faut savoir ecrire et meme imager si possible pour que ce soit comprehensible par tous.

    pour chaque routeur la procedure d'ouverture de port est differente mais le principe reste tjrs le meme (sauf chez free)

    il suffit simplement d'aller sur la page web et de taper dans l'adresse :
    http://192.168.1.1

    apres pour la plupart des routeurs, ils utilisent un login et un mot de passe par defaut qui est :
    log : admin
    mdp : admin

    dans le cas contraire il est specifier dans la documentation constructeur (la notice).

    apres il suffit simplement de trouver la rebrique correspondant a l'ouverture des ports et la pour certaines personnes, c'est encore du chinois ^^

    pour la livebox
    il suffit simplement une fois connecter a l'interface web - cliquer sur l'onglet configuration (en haut)
    - dans reseaux et services cliquer sur livebox (a gauche)
    - cliquer sur parametres avancés (en dessous)
    - aller ensuite cliquer sur l'onglet nat/pat (a droite)
    - cliquer sur ajouter une nouvelle regle
    - ensuite dans l'onglet application vous pouvez entrer votre propre nom d'application (exemple: webtarot)
    - pour le port externe et interne on va y entrer la meme chose vu qu'on utilise qu'un seul port pour webtarot, par defaut c'est 2201
    - le protocole c'est TCP
    - l'équipement sera le nom de votre PC par lequel votre livebox vous aura identifier.
    - assurez vous que la case soit cocher sur activer et il ne vous reste plus qu'a cliquer sur sauver.
    un redemarrage du routeur est souvent necessaire pour la prise en compte de ce genre de modification. pour cela il vous suffira simplement de le debrancher 10 secondes et de le rebrancher ^^

    pour la neufbox
    pareil, une fois connecter sur l'interface web
    - cliquer sur l'onglet reseau
    - cliquer sur Nat (juste en dessous sur la droite)
    sans entrer dans les details, la NAT est le par feu materiel
    - pareil que pour la livebox, dans la case nom vous entrer le nom de votre application (ex: webtarot)
    - le protocole c'est TCP
    - port externet et port de destination c'est pareil c'est le port 2201
    - quand a l'adresse ip de destination on va mettre la meme chose que j'ai mis dans mon exemple sur le post precedent soit 192.168.1.12 (adresse qui correspond a celle que vous avez configurer pour votre pc ^^)
    - assurez vous que la case soit cocher sur activer et vous n'avez plus qu'a cliquer sur le +
    un redemarrage du routeur est souvent necessaire pour la prise en compte de ce genre de modification. pour cela il vous suffira simplement de le debrancher 10 secondes et de le rebrancher ^^

    voila, biensur si vous voulez mettre un deuxieme PC en ligne et pouvoir ouvrir une table, on pourra identifier le deuxieme pc 192.168.1.13 et utiliser le port 2202 en s'assurant de l'avoir modifier dans le programme webtarot.
    - cliquer sur onglet option puis generalité
    - cliquer sur l'onglet internet et modifier le port utilisé sur vos table.

    voila j'espere que cela permettra d'eclairer certaine lanterne ^^
    bonne année a tous

    chouchouille28

    Re: Impossible d'ouvrir une table!!!
    Message publié par boissantal le 15-01-2013 (répondre)

    Bonsoir,

    Encore mille mercis pour toutes ces explications ; j'imprime tout ça pour bien le conserver....... Très bonne année à toi Chouchouille!

    Re: Impossible d'ouvrir une table!!!
    Message publié par frederic1973 le 02-03-2013 (répondre)
    Bonjour je me permet de vous contactez car je n arrive pas a ouvrir une table accessible malgres avoir parametrez ma box sfr neufbox avec l ouverture du port 2201 webtarot et mo ip 192.168.1.47 et l avoir fait avec ce port sur mon par feu windoss xp lorsque j ouvre une table un message d erreur m indique que vue mon ip ma table risque d etre inaccessible et effectivement un deuxiemme message par la suite me dite table innaccessible pourriez vous me contactez pour remediez a l annomalie je me permet de vous dire que je suis assez novice en informatique et que j aurrais besoin d une explication tres detailler merci
    de plus j utilise une version antivirus avast gratuite sur laquel je n ai apparament pas de parametrage a faire avec le port 2201

    Re: Impossible d'ouvrir une table!!!
    Message publié par chouchouille28 le 06-03-2013 (répondre)
    bjr frederic

    je te laisse un pti lien qui pourrait eventuellement t'aider ^^

    https://support.avast.com/index.php?languageid=4&group=fre&_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=1399

    si tu as encore des soucis, tu peux tjrs contacter ulysse ou moi par mail privé webtarot ou sur le global du serveur si tu nous voit et on se fera un plaisir de t'aider


    chouchouille28

    Re: Impossible d'ouvrir une table!!!
    Message publié par sergio13 le 12-03-2013 (répondre)

    Bonjour,
    Lorsque je veux ouvrir web tarot, j'ai immédiatement le msg d'erreur suivant : erreur de vérification d'étendue" et impossible d'ouvrir.
    e suis passé de window vista à window 7 et ma protection anti virus est microsoft sécurity essential sur laquelle je ne peux agir pour modifier la protection.
    Enfin j'ai la bbox de Bouygues.
    pouvez vous m'aider en me répondant par mail si possible?
    Merci

    Re: Impossible d'ouvrir une table!!!
    Message publié par chouchouille28 le 13-03-2013 (répondre)
    bonjour sergio
    par mail ca va etre difficile mais quand tu te connectera au serveur tu demande et on t'aidera

    sinon pour ta config bbox

    clic sur :
    -> demarrer
    -> panneau de config
    -> reseau et internet
    -> centre reseau et partage
    -> modifier les paramettre de la carte (sur la gauche)
    -> clic doit et propriete sur la carte reseau a partir de laquel vous ete connecter (connection reseau local pour les cable RJ45 ou le reseau wifi pour ceux qui sont en wifi)
    -> cliquer sur utiliser l'adresse IP suivante

    adresse ip -> 192.168.1.12
    masque du sous reseau -> 255.255.255.0
    passerel par defaut -> 192.168.1.254

    serveur DNS prefere -> 194.158.122.10
    serveur DNS secondaire -> 194.158.122.15
    -> cliquer sur ok

    ensuite tu va dans ton navigateur a cette adresse

    http://192.168.1.254

    - configuration du routeur

    utilisateur : admin
    mdp : admin

    - nat/pat

    ensuite tu entre :
    nom de la regle : webtarot
    protocole : TCP
    port/plage : port
    port source : 2201
    ip de destination : 192.168.1.12
    port destination : 2201

    puis tu valide


    voila apres comme j'ai dit, si tu as encore des soucis, cela peux venir d'un ou plusieurs autre firewall, donc prends contact sur le global et on t'aidera.


    chouchouille28

    Re: Impossible d'ouvrir une table!!!
    Message publié par sergio13 le 14-03-2013 (répondre)
    merci beaucoup chouille pour ta réponse .
    j'ai effectué ce que tu m'as dit, mais pas de changement.
    J'ai désactivé le pare feu window : pas de changement.
    Comme antivirus, j'ai "microsoft sécurity essential". J'ai exclu webtarot des fichiers analysés par lui : pas de changement.
    Jai envie de supprimer cet antivirus pour remettre avast ; qu'en penses tu?
    Merci encore pour ta collaboration

    Re: Impossible d'ouvrir une table!!!
    Message publié par sergio 13 le 18-03-2013 (répondre)
    rebonjour,
    je reviens vers vous car je n'arrive toujours pas à ouvrir de table.
    j'ai suivi les conseils de chouchouille,
    j'ai désactivé la sécurité window7,
    j'ai désinstallé l'antivirus "microsoft sécurity essentials",
    j'ai désinstallé et réinstallé web tarot,
    et lorsque je veux ouvrir une table, j'ai toujours le méme message d'erreur qui s'affiche: "erreur de vérification d'étendue".
    Ne serait ce pas un prolème avec ma clé de web tarot?
    MERCI POUR VOTRE AIDE.

    Re: Impossible d'ouvrir une table!!!
    Message publié par sergio 13 le 20-03-2013 (répondre)
    AUCUNE R2PONSE AUX 2 MESSAGES ENVOYES CI DESSUS!!!!!!!!!!!!!!!
    Personne ne peut plus rien pour moi??????????
    OU TOUT LE MONDE SEN FOUT!!!!!!!!!!!!!

    Re: Impossible d'ouvrir une table!!!
    Message publié par chouchouille28 le 21-03-2013 (répondre)
    kikou sergio

    olaaaaaaaa , je t'ai dit de prendre contact sur le global, pas de desactiver tes par feu lollllll
    evite ce genre de chose, y'en a qui ont essayer ... ils ont eu des problemes ^^

    au pire si vraiment tu t'en sort pas prends contact avec ulysse ou moi via skype et on t'expliquera les manip a faire
    ps : pour ma part meme pseudo

    Re: Impossible d'ouvrir une table!!!
    Message publié par sergio 13 le 22-03-2013 (répondre)
    rebonjour chouchouille,
    c'est gentil ce que tu me proposes, mais je n'ai pas skype car pas de webcam et je ne peux aller sur le global car ne peux ouvrir web tarot!!!!!
    je ny comprends rien car c'est le seul jeu que je ne peux ouvrir!
    jai fait appel à un ami féru d'informatique qui ne comprends pas non plus!
    je souhaiterai que web tarot me redonne une clé et remettre tout à zéro mais je ne peux contacter beuz ou un autre.....pour cela!

    Re: Impossible d'ouvrir une table!!!
    Message publié par sergio 13 le 24-03-2013 (répondre)
    Je souhaite m'adresser au spécialiste du logiciel Web Tarot (BEUZ je crois).
    Lorsque je veux réinstaller web tarot, le processus s'interrompt et il est écrit " interruption de l'analyse de sécurité car l'éditeur de ce programme n'a pu etre vérifié!" Il y aurait un probléme de signature numérique du logiciel!!!!!
    voilà où jen suis!
    Mon cas est il désespéré?????????????

    Re: Impossible d'ouvrir une table!!!
    Message publié par chouchouille28 le 03-04-2013 (répondre)
    salut sergio

    non ton cas n'ai pas desesperer mais je doute que ton ami soit si feru que ca en informatique sans quoi il aurai reussi a te depanner

    je te conseil fortement d'ouvrir un autre post car ce post est reserver au probleme d'ouverture de table et non au probleme de fonctionnement logiciel dont tu a l'air d'etre victime


    chouchouille28

    Re: Impossible d'ouvrir une table!!!
    Message publié par cetace le 20-02-2014 (répondre)
    Bonjour,
    Je ne peux pas ouvrir une table sans désactiver le parefeu de windows 7.
    Le réglage de la box n'est donc pas en cause.
    Par contre il doit y avoir une autorisation via le parefeu de win 7.
    Avez-vous la solution ?
    Merci

       
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