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 | Re: lenteur!!
Message publié par Assistance WT le 21-07-2005 (répondre) | | | "Avast! est un logiciel antivirus complet (gratuit pour une utilisation personnelle et non commerciale) capable de détecter et d'isoler des applications de votre disque dur qui seraient infectées, et qui propose également le filtrage du courriel, le moyen de propagation privilégié des vers informatiques, de même que la surveillance de systèmes de messagerie instantanée et de logiciels P2P (Kazaa et Kazaa Lite par exemple). "
Donc la conjugaison d'Avast avec un peer to peer actif, ça doit ramer "grave".
Pour le Live, peut-être que le problème de lenteur joue dès la connexion ...
Au fait, tu es allé dans le menu des options de Webtarot, onglet interface pour régler au minimum les délais entre chaque carte posée et chaque pli joué ? Tu n'as pas de virus ni d'espions ou autre sale bestiole ?
Si non, et bien il faut plancher sur le paramétrage de ton anti-virus, on n'en démord pas, voir sur ton les performances de ton matos (ouais je sais j'ai l'air de radoter, mais avec la chaleur les soudures électroniques elles aussi fondent ...).
Bon courage en tous cas  |
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| Re: lenteur!!
Message publié par Assistance WT le 22-07-2005 (répondre) | | | Ah vous êtes 2 avec Avast, peut-être qu'avec votre configuration et vos logiciles qui tournent l'algorithme qu'utilise Avast est plus long qu'u autre anti-virus, je ne saurai vous dire, nétant pas extra-lucide.
Collectez le max d'infos :
à quelle heure ça vous arrive, au bout de combien de temps, depusi combien de temps votre PC tourne, mesurez le débit de votre connexion et le ping avec grenouille par ex
(y a mieux, mais c'est juste pour voir les écarts de débit) et VERIFIEZ LES PERFORMANCES DE VOTRE PC AINSI QUE VOTRE LIGNE : testez votre routeur ou modem, votre filtre Adsl etc ... SI SI (moi je viens de le faire et j'ai gagné 1M en débit, filtre 1/2 HS et tél me sucrait aussi du débit).
ET voir aussi si RAM et cache video suffisant bref vous avez du taf ...
Y a forcément une explication et une solution, allez courage
Assistance technique
PS : et quand vous avez solutionné, n'oubliez pas de faire compte-rendu svp, ça aidera les autres |
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| Re: lenteur!!
Message publié par Assistance WT le 25-07-2005 (répondre) | | | Salut,
Cela n'a rien à voir avec ton FAI, même si tu avais des problèmes de débit ou de connexion (dans ce cas il faudrait absolument tout vérifier du logiciel du modem/routeur en passant par les câbles et les prises, prises, répartiteurs ... en partant du PC jusqu'au DSLAM dont tu dépends!). Il y en a bien d'autres sur WT avec une connexion chez Free et qui n'ont pas ce problème.
Si ça peut t'aider je te mets en dessous mon ébauche d'une future FAQ sur ce sujet.
L'assistance technique ;o)
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Tout d’abord vérifiez que vous détenez bien la dernière version de Webtarot, sinon téléchargez-la sur cette page :
http://www.taroteam.com/site/os/logiciel/telechargement.php
Ensuite vérifiez que le temps de latence soit bien réglé au minimum
(1/10ème) entre chaque carte posée et chaque pli joué dans les paramètres de WebTarot : Options/Généralités/onglet Interface (sans oublier de valider).
Si vous ne constatez aucune amélioration ou si vous l’aviez déjà fait, votre problème de lenteur ne vient pas de WebTarot. Si cela se traduit par de forts ralentissements pouvant aller jusqu’à un blocage de navigation sans que l'envoi/réception de courrier électronique en soit affecté, il s’agit d’un problème de navigation et cela provient de votre système d'exploitation, d'un logiciel particulier, de votre navigateur ou de votre connexion, et vous allez devoir vérifier soigneusement tous ces points :
- Testez un autre navigateur Internet (si vous avez Internet explorer, essayez Firefox et vice-versa) pour voir si le problème ne vient pas simplement de la sécurité du logiciel employé.
- Vérifiez qu'aucun logiciel de peer-to-peer (P2P) tels que Kazaa, eMule, etc … ne soit lancé car ce genre de logiciel peut utiliser la totalité de votre bande passante et vous empêcher de naviguer. Idem pou les mises à jour automatiques de type "Windows update", "Live update" etc... ou un logiciel de contrôle parental.
- Désactivez, voire quittez et/ou désinstallez temporairement tout firewall ou antivirus de votre système qui, après une simple mise à jour automatique, peuvent changer de configuration et bloquer un accès à Internet (NB : Windows Xp intègre un pare feu).
- Scannez votre PC avec votre anti-virus et avec SpyBot - Search & Destroy et Ad-Aware pour et éradiquer d’éventuels spywares.
- Revoir vos paramètres de connexion
(vérifiez que vous récupérez bien une IP attribuée par votre FAI, dans le cas contraire il s’agit d’un problème de DNS) et le paramétrage de votre modem (surtout s’il a du mal à accrocher les débits proposés ou du moins à maintenir une connexion stable).
- Vérifiez les performances de votre PC et
virez tout ce qui consomme un peu (beaucoup) de bande passante et pour le vérifier, affichez le Gestionnaire de tâches, onglet "réseau". Si vous laissez votre connexion ouverte et fermez vos logiciels Internet (Outlook, Msn, WT...), rien ne doit passer .
- Faites la maintenance usuelle de votre PC comme vider votre cache (dans Internet explorer menu Outils/Options Internet : faire « Supprimer les fichiers Internet temporaires »).
Si le problème persiste, notez à quelle heure cela vous arrive, au bout de combien de temps et dans quelles circonstances, depuis combien de temps votre PC tourne etc … et contactez-nous à assistance@taroteam.com en décrivant votre problème, votre environnement logiciel et matériel, ce que vous avez déjà fait et le résultat. |
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| Re: lenteur!!
Message publié par gaco le 06-08-2005 (répondre) | | | bonjour,
Et c'est reparti! Depuis 2 à 3 jours, la tortue est revenue. Je n'ai rien installé de plus.
ce qui est étonnant, le surf marche trés bien.
je joue une table à 3, WT ralentit au bout d'une demi-heure environ, je ferme. j'ouvre aussitôt une table à 4, le problême se reproduit, une demi-heure à 3/4 h aprés. je reviens à 3, c'est à nouveau bien pendant un certain temps et cela recommence.
cela a été le cas trés visible cet aprés midi(samedi 8 aout).
A nouveau analyse de virus, de mouchard, rien de rien...
A l'heure où j'écris, j'ai un débit descendant 124 Ko/s, montant 15Ko/s et ping 61ms (d'aprés grenouille) Free1024Kbits
si quelqu'un veut bien m'expliquer, j'en serai ravi.
Merci.
Népal |
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noelle33 
) ralentisse considérablement WT héhé petits chenapans