A l'aide ! Au secours !
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Cette rubrique a pour ambition de répondre aux questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs de Webtarot.

Nous vous conseillons vivement le Dépannage guidé, sa simplicité et son efficacité vous permettront surement de répondre à vos questions.

Si vous ne trouvez pas votre bonheur parmi la liste des questions traitées ici, vous pouvez contacter l'équipe de WebTarot (mais nous vous recommandons préalablement d'utiliser cette rubrique Dépannage car la réponse des membres de WebTarot n'est pas immédiate, contrairement à la Foire aux Questions)

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Questions topiques
 
Jeu en ligne - accès aux tables et aux chats (vue 974955 fois)

Filtrage des maîtres de table

Les maîtres de table peuvent filtrer l'entrée sur leur tables, imposer des conditions particulières (lire le titre de la table), kicker (exclure) un joueur de leur table (à condition d'attendre la fin de la partie et d'en donner la raison). NB : pour signaler un abus du maître de table : voir la page Assistance technique > Modération

Les débuts sont difficiles pour tout le monde, mais avec un minimum de savoir vivre et de persévérance, vous trouverez vite des partenaires, à condition de respecter quelques règles :

  • consultez l'aide logiciel et entrainez vous un peu avant en jouant quelques parties en solo
  • saluer en entrant sur les tables, et si possible prévenir de votre départ
  • prévenir que vous êtes nouveau (nouvelle), la plupart des joueurs seront plus indulgents et vous donneront quelques conseils si vous leur demandez
  • utiliser la fonction liste d'"amis" (faire un clic droit sur le pseudo), ce qui fera ensuite apparaître le pseudo en vert sur le chat global et les tables pour le repérer facilement

Table invisible

  • Faire Rafraîchir pour réactualiser la liste des tables.

  • Vérifier les options d'affichage des tables (2ème onglet).

  • Cela peut venir aussi de la modération qui a masqué la table, en raison d'un titre dérogeant à l'éthique : voir la FAQ Modération

Connexion impossible

Le maître de table qui ouvre une table sur WebTarot crée un serveur où les autres joueurs le rejoignent, à condition d'avoir donné les autorisations nécessaires dans leur pare feu logiciel ou leur routeur, sinon ils obtiennent le message "Connexion impossible".

Seul le maître de table peut régler le problème.

Création de table et connexion impossible

Il faut que le maître de table paramétre son routeur ou pare feu logiciel pour que les autres joueurs puissent le rejoindre sur ses tables.

NB : un seul pare feu suffit pour protéger des intrusions extérieures, qu'il faut paramétrer et les PC derrière un proxy ou un routeur activé n'ont pas besoin de pare feu logiciel.

Voir la FAQ Jeu en ligne - création de tables et paramétrage des routeurs et pare-feux



Problème d'accès au chat global

1° Essayer de cliquer sur le bouton Ouvrir et de relancer WebTarot. NB : au bout de 30 mn sur une table ou un tournoi, tout joueur est déconnecté du global (par le fameux bot1).

2° Après la période d'évaluation, l'accès au global est réservé aux joueurs ayant acquitté leur licence (depuis la version 1.20). Vérifier que vous avez bien rentré nom, prénom et clé dans le logiciel.

3° Dans l'onglet Options de la fenêtre Bienvenue du serveur de jeu, cocher la case "Se connecter au chat global lorsque le fenêtre s'ouvre".

4° Vérifier que le port 6667 (canal IRC) est bien ouvert dans votre pare feu ou votre routeur.

5° Accès au chat global depuis une table ou un tournoi :

- cliquer sur le bouton Ouvrir du chat global ou appuyer sur la touche F10 de votre clavier pour l'ouvrir à nouveau.

- aller dans l'onglet Options de la fenêtre Bienvenue du serveur de jeu et décocher la case "Fermer cette fenêtre lorsque je pars sur une table"

NB : au bout de 30 mn sur une table ou un tournoi, tout joueur est déconnecté du global (par le fameux bot1).



Paramétrage du chat de table

Si vous n'arrivez pas à voir le chat de table :

  • Dans les options de l'onglet Internet de WebTarot (menu Options puis Généralités) :

- cocher « L'application se met au 1er plan quand on m'attend » (recommandé)

- cocher éventuellement « Fenêtre de discussion au-dessus du tapis »

  • Sur une table : paramétrer depuis le menu Discussions de WebTarot :

- Aucune : pas de chat

- Fenêtre séparée : chat séparé

- Sur le tapis de jeu : chat sous chaque pseudo

- Les deux : chat séparé et sous chaque pseudo

  • Dans le pare feu ou le routeur : vérifier que le port 6667 (canal IRC) est ouvert.

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