A l'aide ! Au secours !
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Cette rubrique a pour ambition de répondre aux questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs de Webtarot.

Nous vous conseillons vivement le Dépannage guidé, sa simplicité et son efficacité vous permettront surement de répondre à vos questions.

Si vous ne trouvez pas votre bonheur parmi la liste des questions traitées ici, vous pouvez contacter l'équipe de WebTarot (mais nous vous recommandons préalablement d'utiliser cette rubrique Dépannage car la réponse des membres de WebTarot n'est pas immédiate, contrairement à la Foire aux Questions)

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Questions topiques
 
Compte WebTarot - création de pseudo, accolades et sécurité (vue 278224 fois)
  • Installation du logiciel WebTarot
  • Paramètres et options de logiciel
  • Personnalisation du son
  • Mise à jour du logiciel WebTarot (installation de la dernière version)
  • Réinstallation de WebTarot (reformatage de disque dur, changement de PC ...)
  • Installation de WebTarot sous XP sur plusieurs comptes

Votre compte de joueur WebTarot

La création d’un compte joueur WebTarot engendre la création :

  • d'une fiche joueur avec vos informations, statistiques et classements,

  • d'une messagerie privée pour les échanges entre joueurs.

Conformément à la loi Informatique et Libertés, vos informations sont protégées et vous disposez d’un droit d'accès et de modification des informations de votre compte.

Votre pseudonyme et son mot de passe servent à vous identifier pour :

  • jouer et enregistrer vos scores, statistiques et classements,

  • accéder à vos informations confidentielles,

  • accéder aux rubriques pour modifier les informations de votre fiche,

  • accéder à la messagerie associée.

 

Création d'un compte

1° Ouvrir WebTarot et aller dans le menu Options du logiciel puis dans Modifier ses Informations

Renseigner les rubriques obligatoires du 1er onglet (Création d'un pseudo) :

  • Entrer le pseudo et le mot de passe, les 2 de votre choix

  • Confirmer le mot de passe en le rentrant à nouveau

  • Rentrer votre nom et prénom puis votre adresse email (indispensable pour renvoi de vos identifiants en cas de perte ou vous avertir avant la suppression du pseudo inutilisé).

  • Si vous ne souhaitez pas que votre identité apparaisse dans l'album des joueurs, cocher la case « Je ne veux pas que ces informations soient publiées dans l'album des joueurs ».

NB : Si vous aviez déjà créé un compte, les informations présentes sont celles du dernier pseudo avec lequel vous vous êtes connecté. Les remplacer n'affectera pas celles des autres pseudos.

Renseigner aussi les rubriques facultatives du 2ème onglet (Informations complémentaires) pour permettre aux autres joueurs d'en savoir un peu plus sur vous :

Revenir sur le 1er onglet et cliquer sur Sauver et fermer pour l'enregistrement des informations dans notre base de données.

5° Patienter quelques instants ... le pseudo est créé !

NB : vous avez droit à 5 comptes différents par PC, avec chacun pseudo, fiche et messagerie différentes

 

Accolades autour du pseudo

Elles servent à distinguer les "nouveaux" joueurs sur le site. Pour avoir un pseudo sans {} :

  • avec remise à zéro de vos statistiques et classements : créer un autre pseudo sans accolades.
  • en conservant statistiques et classements : contacter l'assistance technique en cliquant ici sur assistance@webtarot.fr sans oublier d'indiquer le pseudo et son mot de passe (la modification nécessite que le pseudo sans accolades n'existe pas déjà)

 

Pseudo et sécurité  


Les pseudos sont protégés par un mot de passe, donc à moins que vous n'ayez divulgué celui-ci ou qu'il ne soit extrêmement simple à deviner, l'usurpation est impossible.

Il y a d'autres explications :

  • tout pseudo inutilisé plus de 3 mois est supprimé automatiquement; après envoi d'une alerte automatique une semaine avant; un autre joueur a donc pu créer le même pseudo. NB : c'est indiqué sur la fiche perso de chaque pseudo (menu Mes choix du site web puis Ma fiche perso). Pour l'éviter il faut l'utiliser régulièrement ;)
  • certains caractères spéciaux changent ou n'apparaissent pas sur le chat global et peuvent créer la confusion, comme par exemple : _ qui est remplacé par un espace, ou @ qui est remplacé par la lettre a, les accents pas pris en compte par toutes les interfaces du logiciel ...
  • le l = L minuscule comme le début de loto ressemble au I = i majuscule comme le début d'Italie.